Plataforma de gestión cognitiva de Seguridad

PROTECT-ia es una solución integral, enfocada a la gestión operativa de recursos involucrados en los mercados de seguridad. Basada en la analítica e inteligencia artificial, la solución nos permite la colaboración intrainstitucional en las tareas, mejorando los procesos y facilitando la toma de decisiones.

  • Manejo Integral de las Comunicaciones
  • Asignación Inteligente de Tareas
  • Bitácoras Virtuales
  • Integración con Sistemas de Video
  • Geo – gestión de Recursos
  • Analítica y presentación de Métricas útiles e inteligentes
¿Cómo funciona? >>

¿Cómo funciona?

PGC-ia es una plataforma integral, que entrega un funcionamiento operacional continuo y efectivo a las organizaciones que prestan servicios operativos en campo. Emulando al control de tráfico aéreo, la plataforma Monitorea, Supervisa y Gestiona constantemente las operaciones y sabe exactamente lo que está pasando en todo momento.

Monitorea

Situaciones y eventos operacionales (ver texto).

Supervisa

Una respuesta adecuada a estos eventos.(ver texto)

Gestiona

Potenciales problemas antes que ocurran.(ver texto)

Características principales >>

Servicios Dedicados

Principales módulos de Inteligencia Artificial

COMUNICACIONES
  • Multicanal
  • Chat
  • Radio IP
  • Video Chat
GESTIÓN DE INCIDENTES
  • Recepción
  • Despacho
  • Casos
INTELIGENCIA OPERATIVA
  • Visor Op 360º
  • Alertas
  • Video op
  • Supervisión 24hs
ASISTENTE VIRTUAL
  • Accesos
  • Patrullaje
  • Custodia
  • Recolección
  • Traslado
  • Citaciones
GEO-INTELIGENCIA
  • Localización
  • Smart Point
  • Geo análisis
ANALÍTICA E INTELIGENCIA
  • Estadísticas
  • Reportes
  • Analítica
  • Proyecciones

OFICINA COMERCIAL RAYMOND WELLS CIA. LTDA.
Soluciones efectivas en comunicación desde 1965.



WELLSCOM

O.C.R.W.

Características principales

Medios de comunicación cumplen una función social cuando las personas recurren a ellos para satisfacer necesidades de carácter cognitivo, social o de cualquier otra clase.

Plataforma

  • Multiplataforma
  • Integración operativa en tiempo real
  • Control de acceso jerárquico
  • Capacidades cognitivas

 

  • Se puede acceder desde cualquier dispositivo, navegador y conectado a internet
  • Los procesos operativos interconectados con todas las áreas
  • Basado en roles de usuario
  • Basada en tecnologías de inteligencia artificial

Comunicaciones

  • Comunicación unificada multicanal
  • Información multimedia
  • Radio IP
  • Chat
  • Encriptación
  • Logs

 

  • Intercambio de información standarizada por diferentes canales digitales (chat, audio)
  • Información de alto valor agregado como audio, imágenes y video
  • Comunicación de voz en tiempo real, gestionada desde los centros de comando
  • Chats privados gestionados desde los centros de comando
  • El intercambio de información se realiza sobre canales seguros(encriptados)
  • Todos los mensajes e información que se intercambia durante la operación es registrada y administrada

Inteligencia operativa

  • Botón de pánico
  • Telemetría de información
  • Detección de posibles caídas
  • Activación automática de cámaras
  • Reconocimiento de rostros
  • Reconocimiento de Marcas, modelo de vehículo
  • Reconocimiento de placa
  • Reconocimiento de objetos

 

  • Notificación inteligente a centros de comando y personal del mismo
  • Monitoreo en tiempo real de batería, GPS, temperatura, sensores
  • Detección y notificación de posibles caídas (men down)
  • Basado en eventos específicos (triggers) por ejemplo por una caída o un palabra clave
  • Reconocimiento de rostros 1:1 y 1:n
  • Reconoce la marca, el modelo y el color de un vehículo, ya sea desde una imagen, un video o de un stream
  • Reconoce los caracteres en una placa desde una imagen o un stream de video

Asistente virtual

  • Asistencia en múltiples procesos
  • Procesamiento en lenguaje natural
  • Manejo de códigos
  • Reporte de incidentes
  • Consultas
  • Notificaciones y alertas
  • Texto a voz y voz a texto

 

  • Visitas, rondas, patrullajes, inspección, vigilancia
  • El asistente entiende y lleva a cabo una conversación como si el interlocutor se comunicara con otra persona
  • El asistente entiende códigos operativos (códigos, palabras claves )
  • El agente le puede reportar cualquier tipo de incidente
  • Se le puede realizar diferentes tipos de consultas predefinidas
  • Notifica al agente sobre eventos operativos
  • Puede transcribir mensajes de voz convirtiéndolos a texto y viceversa

Geo inteligencia

  • Localización geográfica de recursos
  • Geo cercas y puntos de interés dinámicos
  • Geo eventos
  • Capas geográficas
  • Control de patrullajes
  • Check-in y Check-out automático
  • Custodia vehicular

 

  • Localización en tiempo real de los recursos en campo (agentes, supervisores, equipos)
  • Gestión geo cercas dinámicas, puntos de interés, geo marcadores
  • Los eventos se disparan de forma automática basados en la posición geográfica
  • Multiples capas de información
  • Monitoreo de patrullaje en tiempo real
  • Realiza proceso de check-in en puntos de control
  • Monitoreo y acompañamiento de vehículo a ser custodiado